BBM Menuiseries

Conditions Générales de Vente

Nos conditions commerciales pour une relation de confiance

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services effectuées par MB Menuiserie Bouzid. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises)
  • Un acompte de 30% est demandé à la commande
  • Le solde est payable à la livraison ou à la fin des travaux
  • Modes de paiement acceptés : virement bancaire, chèque, carte bancaire

Article 3 - Devis et commandes

Tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Ils sont valables 30 jours à compter de leur date d'émission. La commande n'est définitive qu'après signature du devis et versement de l'acompte.

Pour les produits sur mesure, aucune modification ne peut être apportée après validation de la commande.

Article 4 - Délais et livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils varient généralement de 4 à 8 semaines selon les produits commandés. Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de la commande ni à des dommages et intérêts.

Article 5 - Garanties

  • Garantie fabricant : 2 à 10 ans selon les produits
  • Garantie décennale : 10 ans sur tous nos travaux de pose
  • Garantie de parfait achèvement : 1 an après réception

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un défaut d'entretien ou d'une usure normale.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Exception : Ce droit ne s'applique pas aux produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.

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